Per chi paga
Stai pagando in un negozio che usa bpay. Ecco cosa devi sapere.
Niente account da creare, niente password. Scegli il metodo, paghi su una pagina protetta e torni sul sito del negozio.
- Cos'è bpay?
- È il servizio di incasso di Blagoweb, una software house italiana. Il negozio in cui stai comprando lo usa per accettare carte, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Satispay e gli altri metodi in un unico passaggio. Il pagamento lo elabora Stripe, uno dei più grandi operatori di pagamento al mondo.
- Dove vanno i dati della mia carta?
- Solo a Stripe, su una pagina protetta e certificata (PCI DSS livello 1). Il negozio non vede né conserva il numero della carta, e nemmeno bpay. Sull'estratto conto il pagamento compare con il nome del negozio.
- Cosa succede dopo che ho pagato?
- Torni sul sito del negozio con l'ordine confermato. Se il negozio ti ha chiesto l'email, ricevi la ricevuta del pagamento; lo scontrino o la fattura li emette il negozio come sempre.
- Il pagamento non è andato a buon fine, ma vedo un importo bloccato
- È una prenotazione temporanea della tua banca: si libera da sola entro pochi giorni. Nessun addebito viene fatto su un pagamento rifiutato.
- Come funzionano i rimborsi?
- Li fa il negozio, e tornano sullo stesso metodo con cui hai pagato: di solito in 5-10 giorni lavorativi per le carte, subito per i wallet.
- Ho un problema con l'ordine: a chi scrivo?
- Al negozio, che ha tutti i dettagli dell'acquisto. Se hai un dubbio sul pagamento in sé, scrivi a info@blagoweb.com indicando l'importo e il giorno: ti rispondiamo noi.
Come trattiamo i dati: privacy. Hai un negozio e vuoi bpay? bpay.blagoweb.com.